I din kundvagn:
Dela denna sida på:
FacebookTwitterLinkedInGoogle BookmarksMyspaceTumblrRedditGoogle ReaderDiggDeliciousBlinkListStumbleUpon

10 smarta saker att säga till dina kunder


Sveriges populäraste tipsbrev för företagare
(prenumerera gratis själv längre ner på den här sidan)

Kunder...

...Tänk om de kunde komma till dig av sig själva och allt bara flöt på så du kunde jobba med ditt.

Visst har du tänkt så?

Det har alla som har ett företag gjort. Jag med.

Jag kan till exempel bli frustrerad över att inte alla böcker vi tar fram säljer slut samma dag de kommer från tryckeriet. Som till exempel den senaste boken: 54 steg som får ditt företag att växa med raketfart

Min åsikt är att alla företagare som inte vill jobba ihjäl sig måste ha den boken. Men det är min åsikt.

Du är i samma situation. "Kunderna är tokiga som inte köper det jag säljer". Det är din åsikt.

Frågan är: Har du övertygat dem ordentligt? Det ska vi titta på idag. Du ska få tio saker du kan säga till kunderna som gör det oändligt mycket lättare för dig att sälja.


Här kommer de saker du ska säga till kunderna:

1. Berätta att du erbjuder gratis leverans. Det kommer att kosta dig lite pengar men det är sannolikt att du får fler kunder och därmed tjänar på det i alla fall. Det finns något magiskt med gratis leveranser som jag inte kan förklara mer än att det fungerar.

2. Säg åt dina kunder att du erbjuder ett lägre pris. Om du inte har råd med det kan du alltid jobba med tidsbegränsade kampanjer. Jag är inte normalt en vän av lägre priser men det kan skapa en grund att jobba vidare på när det är trögt. Ibland behöver man få in en fot.

3. Berätta för dina kunder att det du säljer ger snabbare resultat. Människor har mindre tålamod nuförtiden och vill ha snabba resultat.

4. Berätta om dina fantastiska garantier. Kunder gillar att bli säkra och dina garantier gör dem säkrare när de ser att du står bakom och tar ansvar för det du säljer.

5. Berätta hur länge ditt företag har funnits. Alla blir imponerade av företag som funnits lite längre. Att överleva länge som företag betyder att man gör något som fungerar.

6. Berätta vilka kunder du har nu. Nya kunder blir säkra på att köpa om de vet vilka andra som har gjort det. Om du inte har någon bra referens - gör ett gratisjobb till ett känt företag och skaffa referensen du behöver för att kunna sälja.

7. Berätta för dina kunder att det du säljer håller längre. Människor vill inte lägga ner mer pengar på att köpa ersättningsprodukter hela tiden.

8. Berätta för dina kunder hur lätt det är att använda det du säljer. Om du kan sälja något komplicerat och göra det enklare för kunderna att använda det än konkurrenterna kan, så kommer det att snart stå en lång kö av köpare med pengarna i handen och knacka på.

9. Berätta för kunderna att det du säljer är säkert. Det kanske är så med svenskarna att vi gillar säkerhet mer än andra nationaliteter och vaknar till när vi hör ordet. Säkerhet säljer.

10. Gör ett dokument där du talar om exakt vad som händer om något går fel med det du säljer. Skriv stort utan paragrafer och babbel och på rak svenska hur enkelt kunderna får det om något inte blir som de vill. Berätta för kunderna om det dokumentet så ofta du kan.


Gör du allt det här redan - grattis.


Vill du lära dig mer om gerillamarknadsföring?
Läs i så fall om Gerillaföretagaren

Om författaren: Stefan Ekberg har skrivit ett trettiotal böcker om företagande och personlig utveckling och har grundat Bokförlaget Redaktionen

Om artikelförfattaren:

Stefan Ekberg har skrivit ett fyrtiotal böcker om företagande och personlig utveckling och har grundat Bokförlaget Redaktionen


Vill du lägga den här artikeln på din egen blogg eller hemsida?
Vi delar gärna med oss av innehåll men vill gärna ha en klickbar länk till den här sajten i slutet av artikeln där du lägger upp den - av ren artighet såklart, men också för att Google skapar problem för både din och vår sajt annars (Google gillar inte kopierat innehåll utan länkar till ursprungskällan och kan ranka ned både dig och oss). Skicka också ett mail till stefan@redaktionen.se så vi vet


Artikeln är skyddad med Google authorship






Vill du ha fler liknande tips en gång i månaden?
Prenumerera gratis på månadsbrevet Smarta tips för företagare här:

Prenumerera på gratis tips som tar dig framåt som företagare
Du får konkreta tips och påminnelser om:
  • Hur du driver ditt företag lönsammare
  • Hur du spar tid och pengar
  • Hur du tjänar mer pengar
  • Hur du får fler kunder
  • Hur du jobbar effektivare och hinner mer

  • Det är helt gratis att prenumerera och du kan avsluta prenumerationen när som helst

    EXTRA BONUS - som prenumerant är du med i månadsutlottningen av bokpaket från Bokförlaget Redaktionen med böcker för smarta företagare.


    Läs gärna vad brevet innehåller

    Fyll i din e-postadress i rutan:




    Kom ihåg att alla uppgifter du lämnar till oss: namn, postadress och e-postadress - stannar i företaget. Din adress kommer inte att säljas, bytas eller delas med andra företag, organisa-tioner eller privatpersoner.







    Jobbar du själv och behöver stöd ibland?
    Soloföretagaren ger dig stöd, råd och tips om att driva både dig och ditt företag framåt.

    Soloföretagaren har funnits sedan 2003 och har nästan 22 000 prenumeranter.

    Det är helt gratis att prenumerera och du kan avsluta prenumerationen när som helst

    EXTRA BONUS - som prenumerant är du med i månadsutlottningen av bokpaket med smarta böcker som passar soloföretagare.

    Läs ett exempel på tipsbrevet Soloföretagaren

    Fyll i din e-postadress i rutan:




    Kom ihåg att alla uppgifter du lämnar till oss: namn, postadress och e-postadress - stannar i företaget. Din adress kommer inte att säljas, bytas eller delas med andra företag, organisa-tioner eller privatpersoner.